¿Qué es el servicio de retransmisión por Internet?


La retransmisión Internet Myrelay.com permite a personas sordas, con deficiencias auditivas o con algún impedimento del habla comunicarse por Internet. Le permite enviar llamadas de texto retransmitidas gratis a sus amigos, familiares, colegas y usuarios de teléfono en los Estados Unidos y sus territorios.

El servicio de retransmisión Internet funciona por Internet, por lo que puede comunicarse usando un computador en lugar de un teléfono de texto (TTY) y un teléfono. Basta con que visite el sitio Web de retransmisión Internet de Nordia, se comunique con un asistente de comunicación (CA) y escriba mensajes en el teclado de su computador. El CA se comunica con la persona a quien quiere llamar por teléfono y le teclea la respuesta a usted, respuesta que podrá leer en la pantalla de su computador.

Existen varias ventajas al usar los servicios de Myrelay.com en lugar de los servicios de retransmisión estándar TTY:

Disponibilidad
El servicio de retransmisión Internet está disponible las 24 horas del día, todos los días de la semana, para quien pueda acceder a Internet a través de un computador, o cualquier otro dispositivo que tenga un navegador. Póngase en contacto con nuestros especialistas en servicio al cliente para más información.

Comodidad
Puede realizar llamadas retransmitidas incluso cuando no hay ningún teléfono de texto (TTY) a mano. Los usuarios de retransmisión dicen que el uso de la pantalla y el teclado de computador es más fácil que el de un teléfono de texto. La retransmisión Internet le permite imprimir y guardar las conversaciones.

Llamadas múltiples
Usted puede hacer varias llamadas al mismo tiempo, realizar llamadas en conferencia o navegar por Internet mientras hace una llamada.

Calidad y velocidad
Puede teclear mucho más rápido y ver mucho más texto de la conversación en la pantalla de su computador que lo que puede ver en el visor de su teléfono de texto. La transmisión también es más rápida por un retransmisor Internet que con un teléfono de texto.

Servicio personalizado
Puede adaptar muchos elementos en función de sus necesidades cuando usa el servicio de retransmisión Internet. Por ejemplo: puede dar instrucciones de llamada por adelantado al CA y ajustar el tamaño del texto para leer más fácilmente.