Perfil de la empresa

Nordia es un proveedor de categoría mundial de soluciones multicanales de calidad para la gestión de relaciones con el cliente. Nuestros 1 700 agentes en cinco centros de contacto procesan cerca de 100 millones de comunicaciones al año conforme a las estrictas normas de calidad del Customer Operation Performance Center (COPC). Nordia fue creada en 1999 como una sociedad conjunta entre dos líderes norteamericanos en comunicaciones y gestión de relaciones con el cliente: Excell Global Services, empresa privada estadounidense líder en el sector de centrales telefónicas, y Bell Canada, la mayor compañía de telecomunicaciones de Canadá.

Nordia considera el suministro de servicios de retransmisión de categoría mundial como un aspecto esencial de su oferta de servicios. Nuestro objetivo de calidad y compromiso con el profesionalismo son una práctica permanente. Es un privilegio suministrar excelentes experiencias de servicio a nuestros clientes total o parcialmente sordos. 

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